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作为佛悦的同事兼室友，我自以为很了解她。总是自称缺点多多的佛悦，却在繁忙的工作中迸发出绚丽耀眼的光彩。这光彩时而令我微笑，时而令我大笑，但更多的时候是不知不觉被她的光彩所融化。
我给佛悦起了个绰号叫「随喜哥」。因为她性格热情直爽，做事干脆麻利，很像个男孩子，而且时时将「随喜」两字挂在嘴边。无论别人做了何种大小好事，她总是真心赞叹，乐于随喜──这是佛悦身上最珍贵最可爱的品质。
但是，当我看了佛悦的个人年终总结报告──《「随喜哥」的弘愿志工生活》后，我才明白，我对她的了解是那么少。
2013-2015年，佛悦在弘愿寺工作了三十一个月，先后转战了接待处（现莲友服务中心）、流通处、财务部、编辑部微信组四个部门。无论在哪个部门，她都特别发心，总觉得自己没有那么多闪光的才华，就只有老老实实干活儿、高高兴兴随喜。在微信组，虽然佛悦常说自己没能力做什么高端的工作，但其实她是微信团队里不可或缺的成员、当之无愧的幕后英雄。每天（微信组全年无休），她坐在我对面的办公桌，或者在我隔壁房间的床上，盯着荧幕，跟字色、字体、字型大小、行距、标点、图片位置作战，跟自己的老寒腿和烦恼贼作战。佛悦在排版上的「精心」和「耐心」都「藏」在那些「没有失误的地方」，而读者往往是看不到「没有失误的地方」的。
在弘愿寺一干就是三年，走过四个部门，佛悦的经历或许可以说是这些部门志工们的一个缩影。正如她自己说的，我们每位志工的心里都藏着一股清泉，因为有了阿弥陀佛的爱，这股清泉或早或迟都会喷涌出来，而且会热情地、快乐地、充满生命力地一直喷发下去！
笑笑佛力
志工生活第一站：接待处的「万金油」
2013年5月11日，我来到弘愿寺，正式开始了志工生活。直至今天为止，我已经做了将近三年的志工，却是第一次写年终总结报告。
那么问题来了，这三年我都在干啥呢？为什么一次年终总结都没交过呢？我又是如何度过这精彩有趣的三十一个月的呢？
时间迅速倒带，回到2013年5月11日上午。我在接待处挂完单，弱弱地问了句：「我想帮忙看看能干点啥，需要吗？」结果当即被安排在门口整理法宝陈列架。
我笨拙但阳光满面地向莲友们推荐法宝，介绍念佛的好处，帮助请佛像的莲友将纸质佛像细心地卷好系紧，最后总是不忘加上一句：「随喜您恭请佛像的功德哦！」
大概是看我表现不错，当天下午我就被「征用」进了办公室登记佛事，接听莲友电话。后来又安排我帮莲友网购火车票。再后来打佛事的师兄请假，又给我追加了列印佛事的工作，每天下午4：30前将名单交到客堂，请上殿的师父们照名单念诵回向。
最后，接待处的负责师兄回家养病，由我代理负责接待处。我主要负责安排接待处所有人员的工作、接待统筹、寮房住宿、寺院分担区和输送大寮帮厨人员。
那时的人手一直不足，如果有团队或者零散莲友集中、大量到访，接待处每个人就会身兼数职，经常是一个人面对好多莲友。很快，我就被锻炼成所有工种都会做的「万金油牌熟练工」。那时我们几个年轻人很融洽、很友爱，接待处的气氛那是相当好！
接待处的工作很杂，作息根本没法规律。中午别人午休了，我们要值班，以防有刚到的莲友来挂单；晚上寺里止静后，别人都睡了，我们不能睡，因为有的莲友预约会晚到，需要留人接他们去房间休息。
这些还不是接待处工作的全部。往往在办公室做完各种琐碎的工作后，我吃完饭就到后厨「刷大盘」。「刷大盘」是寺里后厨的专门术语，意思就是刷洗后厨所有做饭的工具。
寺里刷碗的人多，但「刷大盘」总是缺人。因为「刷大盘」不同于洗碗，数量多不是重点，重点在于「大盘们」真的都很巨大。
对我这个小个子而言，后厨简直就是巨人国──一个蒸馒头的笼屉的直径比我俩胳膊还长。笼屉立起来后，我伸长胳膊都够不到最上头，直接导致刷锅的热水顺着手臂流下来。
特别是天热时，我总是边刷边流汗，后背和胳膊上的衣服全湿透了。长这么大，不管在家还是在哪儿，我从没吃过这种苦头，刷着刷着就想撂挑子不干了。
但是，想想为我们做饭的法师、师兄们才更是热得难受呐！他们直接接触火源，而且待在后厨的时间比我们更长。记得当时的典座师宗如法师，他自己都热中暑了，还给我们熬解暑汤。一想到大家都毫无怨言，默默地做着弥陀的家事，我也就咬牙坚持了下来。
那时我还不懂得这也是修福报的一种。（随喜那时的自己！）
2013年的九月十九，弘愿寺举行二期工程奠基洒净法会那天，寺院实际接待人数逾千人，远远超过了预估六百五十人的最大接待量。我和接待处的小伙伴们施展全身解数，终于顺利完成了接待任务。当法会圆满结束时，我们的心里真是超有成就感的。
虽然我很喜爱接待处的工作，不过，没有时间学习和上晚殿，这两点让我比较遗憾。还有，虽说我们常住弘愿寺，但见到净宗法师的机会却很少，还不如那些一年来一、两次请法师开示的莲友们，因为我们守在岗位上根本动不了啊！
但是，我经常这样宽慰自己：「谁让咱是工作人员呢，要把机会让给外地的莲友，毕竟他们来一次弘愿寺不容易。随喜他们亲近善知识的功德！而且在法上见师父才是真正的见师父，和师父在一起！」这么一想，再一忙，再多念念佛，心里的这些小遗憾也就过去了。
志工生活第二站：流通处的「加班狂」
边忙碌边念佛的日子一天天地过去，时间很快来到了2013年12月24日。原本正要动笔写我志工生活的第一份工作总结，谁知剧情突然逆转──开完每周的各部门执事会议后，宗网法师突然问我能不能去流通处工作。
当时我正盼着冬天莲友来得少了，在接待处能稍微松口气，休息休息。可是，一想到法师提出工作调动肯定有原因，那听从常住安排就对了。于是，我在2013年的最后几天从接待处转战流通处，这就是第一年没交工作总结的原因。
在流通处工作可以很便利地随喜，这是我很乐意的。我经常在法师、莲友们来请法宝的时候，自己拿零花钱随喜全部或部分，广结佛缘。这样既能加快佛品流通速度，又可以第一时间直接供养法师和各地莲友。
不过，在流通处的日子依旧繁忙、琐碎。跟接待处相比，流通处离女寮比较远，回寮房上厕所往返都是奔跑模式。
流通处加班是常态。我刚接手时，因为白天要支援前台服务，人来人往总有各种打扰，我只能在晚上算帐。而且，作为一名数学白痴，我只会用最笨的方法，一笔一笔地找，一项一项地算，加班做完。
除了清算帐目外，淘宝进货、整理供应商、每月销售报表、填写各种货款报销单据、僧服选料等等工作也都要留到晚上加班。
2014年我依旧过得非常忙碌。二月初八、二月十九、三月三、四月初八、五一小长假、六月十九、七月十五、十一国庆日、九月十九、十一月十七⋯⋯各种节日和法会，客流小高峰连着大高峰，总是没断过。我一直想过了这个高峰就去休息一阵，然后很快又迎来了下一个高峰，然后⋯⋯就没有然后了。
就这样，一年到头，始终也没能好好休息。而且，和在接待处一样，我也没时间系统学习法义，没时间上晚殿念佛，即使净宗法师就在隔壁房间给莲友开示，我也无法脱岗去听。我只能一边听着隔壁传出的一阵阵法喜充满的笑声，一边安慰自己：「在法上见师父吧。看书、看光碟一样是见师父。」
由于自小体弱畏寒，加上总在晚上加班，后来我终于支撑不住了。头昏得必须要扶着墙走路；膝盖上的宿疾也发作了，逼得我带上两层护膝还是又凉又痛。
当时最新的播经机就快上架了。这款播经机有弘愿寺的logo和「南无阿弥陀佛」的开机语，我一直参与了设计、打样、修改到最后确定的全过程。原本我多么希望能亲自看到它闪亮上架，但实在撑不到那天了。无奈之下，2014年12月6日，我请假回东北老家养病。
这就是我没交工作总结的第二个年头。
志工生活第三站：财务部的「点钞机」
从老家回来后，我被调到财务部，岗位是在莲友服务中心收款。我每天都过得很开心，因为可以时时随喜莲友们捐助的功德！
虽然忙起来的时候，我也像在前两个部门一样，经常被莲友围得水泄不通，在这里也要中午值班。
有一次来了一个团队，老菩萨们个个都要做功德，我忍着带状疱疹的腰伤，细心登记、点数、列印票据，一个中午下来收了很多功德款。
虽然腰疼得动都不敢动一下，但看到这么多莲友供佛、做佛事、做功德，我心里甭提多高兴了，再疼都值得！随喜各地莲友！
不过工作之余多少有了些安静的空当，可以看看净宗法师的书了！
而且，跟我共事的佛修法师非常好乐法义学习，总是督促我看书学法，我便更加喜欢这个工作了。所以，我心里很是感恩、随喜佛修法师！
我在财务部的时间并不长，随后便迎来了最为向往的编辑部志工生活。
志工生活第四站：微信组的「随喜哥」
（一）最难忘的面试
2015年4月20日，弘愿寺微信发布的听写志工招募启事深深吸引了我──这不正是我梦寐以求的工作吗？
一直以来，我都很希望能做与法义直接相关的文字工作。虽然前三个部门每天直接服务大众，也是弘法，但能从文字上跟法亲近的工作对我更具吸引力。
自从弘愿寺微信开通以来，我就一直怀着「高山仰止、心向往之」的心情，所以听写志工招募启事一发，立即鼓舞了我这个自诩「八级听力」的人。听着录音，敲打出师父的讲法文字，这份工作正是我盼望已久的闻法「见」师父啊！
于是我怀着激动又忐忑的心情，连络了宗道法师毛遂自荐。先是在微信上略述个人简历和学佛情况，然后又经过一轮「紧张」的面试。
说紧张，其实是我自己的感受罢了，宗道法师为人慈悲低调，从不会给人造成紧张的压力。回想我以前进外企时也参加过面试，后来也面试过别人，但都没这么紧张过。分析原因，主要还是太想通过而害怕被拒。
好在法师不嫌弃我一无所长、法义不深入，还鼓励说可以在工作中熏修法义、成长进步，竟然接受了我。
2015年5月10日，我终于实现夙愿，正式成为编辑部的一员！那天我真的非常开心，感觉天好晴朗，连腰上带状疱疹的伤都没那么疼了！我终于可以一边工作，一边闻法「见」师父了！
（二）在「听写群」里抢活儿
编辑部的总部在石泉寺。初到编辑部时，我的岗位在弘愿寺微信组工作，主要是配合佛广法师和佛慈居士的微信编辑工作，大部分时间都可以自由支配。
佛广法师很善解地告诉我：空闲时间可以接「听写群」分配的任务，也可以看书听法。于是我除了随缘接点帮莲友来稿打字的活儿外，主要就是在「听写群」里抢活。
为啥要抢呢？因为每次有净宗法师的讲话录音出来后，负责分配任务的居士会将录音分成几块，然后在群里发布，分别说明任务要求和截稿时间。
群里成员各自掂量，能在规定时间内完成的话，就可以领任务。由于是先到先得，晚了就没得干，所以我称之为「抢活儿」。如果时间充裕，还可以多领，当然前提是能在规定时间内完成。
有次我就贪多领了两部分。眼看到了交稿的日子，但当天下午又有微信上版的工作，我那个急啊。可我却很不舍得放弃抢到手的任务，而且，都到这会儿了再说完不成，还要请负责人协调其他居士来做，会麻烦别人的。结果，我一咬牙就加班到十一点。熄灯止静后办公区都安静下来了，我劈里啪啦打着键盘，人很高兴，一点儿也不困。
对了，忘了说我面试时的一个加分项──打字比较快！记得有一次宗道法师说：「佛悦有时间吗？这个打一下。」结果一会儿功夫我就打完了。
当我交给法师时，他轻轻地说了一句：「嗯，是打得挺快！」一句简单的肯定，我心里立马乐开了花，觉得原来自己还是有一点点用处的，没有辜负法师的选择！
在这大半年里，我先后参与听写了净宗法师在净土宗专修道场联谊会上的主题发言、在桂林大剧院的讲话、在南京极乐寺的开示等录音。能够第一时间听到师父的演讲，并经由我的耳朵、我的手转化成文字传达出去，我感到又自豪又激动！
（三）微信编辑（上版）工作
微信平台工作方面，也许看我学得比较快，没多久，佛广法师就把微信上版工作交给我做了。做到现在我已然轻车熟路，逐渐积累了一些经验，我将它们总结为以下几点，方便自己提高工作效率和准确率：
（1）慧净法师的文章引经据典较多，上版编辑时要注意区分经言祖语、大德法师偈语等各类引用文的字体、段距、行距、色号、字型大小等。
（2）净宗法师的文章中，冒号引号或其他标点符号要注意半形、全形、色号、字型大小、加黑、变色等。
（3）「笑笑访谈」要注意笑笑和受访者不同内容之间的颜色区分，及问句首和旁白的加黑、变色。
排「笑笑访谈」时，我经常忍不住嘀咕：「笑笑怎么这么能写啊？怎么这么多提问啊？需要重复加黑变色的地方真多啊！」
紧接着又转念想：「人家文章都写六七千字，我这加黑变色也就六七十处，工作量还不及作者的百分之一呢。真随喜她写出这么棒的、有感染力的文章！」紧接着又随喜自己转念之功，让自己快乐地完成整篇文章的编辑。
（4）文中插有照片的需要标注照片内容、出处。
（5）文章源于网路或者转载作者署名的要标示清楚，以免引起版权问题。
（6）微信存档要细致、全面。现在是按日期、图、文分开存，我要求自己存档时要精确到每张图是配哪天、哪篇文章的第几张图，位置是封面、文首、文中第几张，都有标注清楚。
宗道法师更有先见之明：为便于日后查找，还要按文章类型分开归类存一次。这个工作之前佛遍师兄做过一部分，接下来会安排其他人用excel超链表格的形式存档，以后查档案就会更便捷、有效。随喜这两位师兄！
（7）此外，我还摸索总结出一些可以自由代入公式的排版小窍门。这样，在我边做务边念佛、自得其乐的同时，能大大减少出错率。
近期，弘愿寺微信尝试了新版格式，工作量随之增加，上版编辑耗时比以前更久。为保证读者在原固定时间收到我们的推送内容，每天下午四点到七点是我们最繁忙的时候，我称之为分秒必争。
常常是吃饭的打板声响起时，我们还在跟宗道法师远端连线，讨论文字或配图的事，所以我们总是「吃二堂」（也就是第二批吃饭），一堂剩下啥就随缘吃点，然后再奔回来跟宗道法师远端连线。
当然，我们的共识是：「吃二堂」是追求微信美感所必须付出的成本，是我们欢喜的，也是值得的。作为弘愿寺微信的主编，宗道法师常说：不要只想你的感受，要换位思考，试着想想读者的感受。
除了新版格式，弘愿寺微信的配图也有了新要求。微信上每张图的必经之路是：选、裁、修、插。
每一期推送，封面图和文首图时常不同──选图；每一篇文章，对封面图和文首图的比例要求不一样──裁图；有浮水印、光线不合适、内容要取舍──修图；看上下段文义叙述，甚至重新分段以期图文并茂──插图。
如果碰到一文多图的，（多图文目前是越来越多了啊）以上的工作量就整体翻几倍；如果碰到临时更换文章，就要部分重做；如果碰到微信平台出问题，文字和图片全部乱套，必须从零做起，翻过倍的工作量就要再翻倍⋯⋯
当然啦，我懂的：美和好品质是要付出代价的。想想还是我们的弥陀老爸好，慷慨地白给我们极乐世界，白给我们六字洪名，无条件给予哦！随喜弥陀老爸！
10月23日起，净宗法师微信也交给我们微信组来做。说实话，从那时到12月10号的这一个半月里，两个公众号的工作量的确有点多──每天早上十点前要出净宗法师的微信，下午七点前又要出弘愿寺的微信。每篇文章要选、裁、修、插、上版，只我一人确实忙不过来。
好在宗道法师安排了美术顾问（顾得上就问，顾不上就不问）佛宣同学帮助配图。随喜佛宣！得力于「顾问」的相助，我们度过了那段超负荷时期，迎来了两个微信隔日推送的冬安居时代。嗯，终于可以松口气儿了。
下面来说说我做微信编辑的收获：
（1）在日常排版工作中拜读慧净法师、净宗法师的文章，学习法义，是我从工作中汲取养料的主要方式。这也正是这份工作使我受益并令我自豪之处。
（2）在工作中可以先睹为快地阅读莲友来稿，如笑笑访谈、往生纪实等，经常使我第一时间感动于作者的妙笔，或法喜充满，或热泪盈眶，或产生共鸣。随喜他们！进而庆喜自己接受了弥陀慈悲的救度，幸甚！此时唯有感恩！
（3）想到有人会从我重复、机械的工作中获得利益，进而鞭策自己认真细致地完成每天的编辑、上版，心里还是挺美哒！
（4）我自己分析：工作效率的提高，自由带入公式之类的小窍门是一方面，和谐互助的温暖团队是另一方面，佛力加持是更重要的一方面。因为我边工作边在心里念佛，每一声每一声都念着弥陀老爸加持我。不光是老爸，就连十方诸佛这些叔叔伯伯们也都在照护着我，观世音菩萨、大势至菩萨这些亲兄弟们也都在追踪着我。
我经常自言自语跟老爸说：「老爸，您可把我看住了哦，别让我出错哦，这可是弘愿寺的微信哦，影响面很大的哦⋯⋯」
（四）微信后台答问和留言管理
自佛广法师受常住委派去江西月岩寺弘法后，我就肩负起微信后台答问的工作。
说起后台提问，平均每天100条以内，各式各样的问题都有。有谘询弘愿寺情况的，我就回复他们并转资讯到相应的接待处、流通处、发行部、财务部。
有问念佛和经咒该念哪个的；有问阿弥陀佛和各菩萨关系的；有世间事想不开、放不下的；有和家人关系不好或者家人障碍念佛的；还有想要出家问条件是否够格的等等，我都尽量劝谏念佛，笨拙但由衷地。
遇到想捐善款的、想出家的问题时，我特高兴，因为又有机会随喜啦！
为了提高回复的效率，我专门做了一个《微信答问快捷回复》，列了二三十条常见问题回复范本。当然，以我的法义熏修（或者叫「法义知识」，因为咱的水准根本谈不上「熏修」二字好嘛）程度，根本不够解答法义方面的问题，所以遇到教理性强或比较尖锐、高端的问题时，我就请教宗道法师或者宗畅法师。法师们也都很慈悲地教我如何作答。感恩、随喜师父们！
随着弘愿寺公众号留言功能的开放，后台又多了一项管理留言的工作。这项工作也是比较讲究时效性的，因为每天发布完微信后的晚上到午夜12点，及至第二天的上午都是留言比较集中的时候。
我必须尽早、尽快、尽多地把好的、有正能量的留言放入精选留言，莲友们看到后便会心生欢喜，并产生同感和共鸣，从而达到我们搭建微信平台的目的──在快乐念佛回家的路上交流互动、互相鼓励。
结语
我知道，这三年中我走过的每一步都是弥陀老爸的安排。虽然明知往生大事已定，心应该安，可我却仍免不了时时被习气所牵，被烦恼贼打败。还好老爸慈悲不舍，每次都会一把拉起几乎掉队的我。
还有净宗法师的教导──「念弥陀的名号，过凡夫的日子」，总能在关键一刻闪现在我的脑海，滋润我干涸的心田，鼓励着我身轻心安地走向终点。
净宗法师说：「随喜就是别人做了好事，虽然你没能力或暂时没做到，但当你随喜他时，他的功德福报你就都有了。」所以，作为弥陀老爸怀里一个笨笨的孩子，我一直觉得「随喜」是最好的心态。
感恩文中提及的和未提及的所有法师、莲友及有缘遇到的每一个人！我知道你们都是老爸派来的，安排在各个阶段提点我、激励我、修正我、接纳我。
我的老妈师兄也是一位念佛人。最后，用她对我的新年期许作为我2013-2015年终总结的结尾吧：愿弥陀加持习气减少，道心增长，多念佛、多做事、报佛恩。
南无阿弥陀佛！